여기로다 개인정보처리방침

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‘㈜한걸음컴퍼니’ http://www.ishere.co.kr (이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2022년 10월 1일부터 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 서비스 제공

본인인증, 연령인증, 서비스제공, 맞춤서비스, 이벤트 콘텐츠제공을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

가. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보 주체로부터 개인 정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유•이용기간 내에서 개인 정보를 처리•보유합니다.
나. 각각의 개인 정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리

홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집•이용에 관한 동의일로부터(3년)까지 위 이용목적을 위하여 보유•이용됩니다

  • 개인정보의 수집•처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

제3조 개인정보의 제3자 제공

가. 회사는 제3자 서비스와의 연결을 위해서 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제공하고 있습니다. 1. 회사가 제 3자에게 제공하는 이용자 개인정보

  • 개인정보를 제공받는 자 : 회사에 서비스를 위탁한 비즈니스 파트너
    • 리턴업
    • 천수애진
    • 천수윤진
    • 하이프로틴유산균
  • 제공 목적 : 서비스 이용 계약 이행 (서비스 제공 확인 / 이용자 정보 확인)
  • 제공하는 정보 : 이름, 휴대전화번호, 성별, 나이, 쿠키, 접속 IP 정보, 파트너의 요청에 의해 기재되는 정보
  • 제공받는 자의 보유•이용기간 : 3년

2. 동의 없이 제공하는 예외 사항

  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 이용자가 사전에 동의한 경우

나. 회사는 예외 사항의 경우에도 정보 제공 내용을 이용자에게 고지하는 것을 원칙으로 하며, 본래 수집과 이용 목적에 반하여 무분별하게 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제4조 개인정보처리 위탁

가. 회사는 향상된 서비스 제공을 위하여 전문 업체에 일부 서비스를 위탁처리하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고 시 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 1. 카페24

  • 위탁업무 : SMS 발송
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시
  • 개인정보 처리방침 URL : https://www.cafe24.com/info-agreement/

2. 카카오

  • 위탁업무 : SNS 및 메시지 발송
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시
  • 개인정보 처리방침 URL : https://www.kakao.com/policy/privacy?type=p&lang=ko

2. 구글(구글애즈)

  • 위탁업무 : 고객 맞춤형 광고 제공
  • 개인정보의 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시
  • 개인정보 처리방침 URL : https://policies.google.com/privacy

나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 처리하는 개인정보의 항목 작성

1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1) 홈페이지 회원가입 및 관리

  • 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호

제7조 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기절차

  • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한걸음컴퍼니의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

제8조 개인정보 보호를 위한 기술적. 관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 1. 개인정보 암호화 이용자의 비밀번호 등 중요 정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 본인에 의해서만 가능합니다. 2. 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 악성코드에 의하여 이용자들의 개인정보가 유출. 훼손되는 것을 방지하기 위하여 침입차단 시스템을 24시간 운영하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.
  • 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 회사는 더욱 안전한 개인정보 처리를 위해 최대한의 기술적 방법을 구비하기 위해 노력하고 있습니다.

3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  • 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보처리시스템에서 개인정보의 다운로드가 가능한 직원들의 업무용 PC에 대해 외부 인터넷망과 내부망을 분리하여 개인정보 유출가능성을 최대한 줄이고 있습니다. 또한 개인정보취급자에 대한 정기 교육, 전사 임직원에 대한 수시 교육을 통해 개인정보의 중요성을 인식하고 있습니다.

4. 개인정보 보호전담 인력의 운영

  • 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호전담 인력을 운영하고 있으며, 개인정보 처리방침의 이행사항 및 개인정보 처리자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

5. 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 개인정보가 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 변경, 관리하는 것이 좋습니다. 6. 비인가자에 대한 출입 통제

  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 1) 개인정보 보호책임자

  • 담당부서 : ㈜한걸음컴퍼니
  • 개인정보 관리책임자 : 황문일
  • 이메일 : onestepco@onestepco.kr

2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다. 1) 개인정보침해신고센터

  • 사이트 : https://privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118

2) 대검찰청 사이버범죄수사단

  • 사이트 : https://www.spo.go.kr
  • 전화 : (국번없이) 1301

3) 경찰청 사이버안전국

  • 사이트 : http://cyberbureau.police.go.kr
  • 전화 : (국번없이) 182

제11조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2022년 10월 1일부터 적용됩니다.

-개인정보 처리방침 변경공고일 : 2022년 10월 1일
-개인정보 처리방침 시행일 : 2022년 10월 1일