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고수님들 어떻게 해야 할까요?

집에 가서 데스크탑을 켜봤는데,
데스크탑이 안 켜집니다,,

아무리 켜보려고 해봐도
검은색 배경에 마우스만 둥둥 떠다니고,
컴퓨터가 안 켜지는데,
이런 경우에는 어떻게 해야 할까요??
컴 고수님들 도와주세요~!!

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그러면 일단 F8키 누르고 설정 창에 들어가서 조치 취하고 하면 어떻게 켜지긴 하더라고요.

바이러스 검사 해보세요~!

배경화면이 안 나타난다는 말씀이실까요??

네!!ㅠㅠ 배경화면이 안나타나고 검은 화면만 나와요ㅠㅜ

컴퓨터 검사 한 번 싹 돌려보시는게 좋을 거 같네여!

그러면 바이러스 걸린 거 아니에요??

서비스 기사분이 친절하게 고쳐주시긴 하더라고요.

그냥 냅둬보고 계속 안되면 서비스 기사 부르는 수밖에..

아무래도 그래야겠죠..ㅠㅠ

마우스가 있는 거면 그래도 다른 게 나올 확률이 높은데??

그걸 그냥 냅두지 말고, 계속 아무거나 눌러보세요!!

그게 아마 바이러스가 있어서 그런 걸로 알고 있긴 한데요!